Soluções

Todo negócio local passa pelo mesmo caminho antes de fechar um cliente novo: precisa ser encontrado, ser escolhido e ser contratado. As frentes abaixo cobrem esse caminho inteiro. As quatro primeiras formam a base; a última entra como acelerador, quando faz sentido pro seu negócio.

Ser encontrado

Perfil da Empresa no Google

A gente audita e organiza o perfil inteiro: categorias, descrição, serviços, horários, fotos e links. Depois acompanha mês a mês, cuidando de avaliações, respostas e publicações, pra manter o perfil sempre atualizado.

Perguntas comuns

Vocês conseguem avaliação boa pra mim?

A gente monta a estratégia, as mensagens e o processo pra pedir avaliação. Quem pede pro cliente é a sua equipe, porque é ela quem tem o contato direto.

Preciso já ter perfil no Google?

Não. Se ainda não tiver, a gente cria; se já tiver, a gente organiza e corrige o que estiver incompleto ou desatualizado.

O que eu preciso fornecer?

Acesso de administrador do perfil e as informações do negócio: serviços, horários, fotos.

Ser escolhido

Site

Um site com estrutura pensada pra transformar visita em contato, não só pra ficar bonito. Inclui hospedagem, SEO básico, integração com WhatsApp e Google, e medição de resultado.

Perguntas comuns

O site fica pronto em quanto tempo?

Varia conforme o negócio e o material que você já tem pronto, como fotos, textos e lista de serviços. A gente confirma um prazo depois de entender esses detalhes.

Posso pedir mudanças depois de pronto?

Sim. A gestão mensal inclui até duas atualizações simples de conteúdo por mês, como foto, horário ou texto curto. Mudanças grandes, como redesign ou novas páginas, entram como projeto à parte.

O domínio fica no meu nome?

Sempre. Se um dia você quiser sair da gestão, o domínio é seu e a transição é feita de forma justa.

Ser contratado

WhatsApp

Organização do WhatsApp Business: perfil comercial, catálogo quando fizer sentido, saudação, respostas rápidas, etiquetas e um roteiro de atendimento com as objeções mais comuns já mapeadas.

Perguntas comuns

Vocês vão responder meus clientes no WhatsApp?

Não. A gente organiza o processo e o roteiro; quem atende continua sendo você ou sua equipe.

Preciso trocar de número?

Não necessariamente. A gente trabalha com o WhatsApp Business que você já usa, ou ajuda a configurar um novo se fizer sentido.

O que eu preciso fornecer?

Seus serviços, horários, formas de pagamento e as dúvidas e objeções mais comuns que você já ouve dos clientes.

Ser escolhido

Instagram-vitrine

Perfil organizado, com foto, bio, links, destaques e alguns conteúdos institucionais iniciais, além de um plano de conteúdo pra manter isso vivo.

Perguntas comuns

Vocês vão postar todo dia?

Não. Isso é uma vitrine organizada, pensada pra passar confiança pra quem chega até o seu perfil. Publicação recorrente pode virar um plano à parte quando fizer sentido pro seu negócio.

Vocês respondem direct e comentário?

Não, isso fica com você ou sua equipe.

O que eu preciso fornecer?

Fotos, vídeos, bastidores e informações do negócio pra alimentar o perfil.

Qual frente faz sentido agora?

Quer saber qual dessas frentes faz mais sentido pro seu negócio agora? Fala com a Lobuma no WhatsApp.

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