Soluções
Todo negócio local passa pelo mesmo caminho antes de fechar um cliente novo: precisa ser encontrado, ser escolhido e ser contratado. As frentes abaixo cobrem esse caminho inteiro. As quatro primeiras formam a base; a última entra como acelerador, quando faz sentido pro seu negócio.
Ser encontrado
Perfil da Empresa no Google
A gente audita e organiza o perfil inteiro: categorias, descrição, serviços, horários, fotos e links. Depois acompanha mês a mês, cuidando de avaliações, respostas e publicações, pra manter o perfil sempre atualizado.
Perguntas comuns
Vocês conseguem avaliação boa pra mim?
A gente monta a estratégia, as mensagens e o processo pra pedir avaliação. Quem pede pro cliente é a sua equipe, porque é ela quem tem o contato direto.
Preciso já ter perfil no Google?
Não. Se ainda não tiver, a gente cria; se já tiver, a gente organiza e corrige o que estiver incompleto ou desatualizado.
O que eu preciso fornecer?
Acesso de administrador do perfil e as informações do negócio: serviços, horários, fotos.
Ser escolhido
Site
Um site com estrutura pensada pra transformar visita em contato, não só pra ficar bonito. Inclui hospedagem, SEO básico, integração com WhatsApp e Google, e medição de resultado.
Perguntas comuns
O site fica pronto em quanto tempo?
Varia conforme o negócio e o material que você já tem pronto, como fotos, textos e lista de serviços. A gente confirma um prazo depois de entender esses detalhes.
Posso pedir mudanças depois de pronto?
Sim. A gestão mensal inclui até duas atualizações simples de conteúdo por mês, como foto, horário ou texto curto. Mudanças grandes, como redesign ou novas páginas, entram como projeto à parte.
O domínio fica no meu nome?
Sempre. Se um dia você quiser sair da gestão, o domínio é seu e a transição é feita de forma justa.
Ser contratado
Organização do WhatsApp Business: perfil comercial, catálogo quando fizer sentido, saudação, respostas rápidas, etiquetas e um roteiro de atendimento com as objeções mais comuns já mapeadas.
Perguntas comuns
Vocês vão responder meus clientes no WhatsApp?
Não. A gente organiza o processo e o roteiro; quem atende continua sendo você ou sua equipe.
Preciso trocar de número?
Não necessariamente. A gente trabalha com o WhatsApp Business que você já usa, ou ajuda a configurar um novo se fizer sentido.
O que eu preciso fornecer?
Seus serviços, horários, formas de pagamento e as dúvidas e objeções mais comuns que você já ouve dos clientes.
Ser escolhido
Instagram-vitrine
Perfil organizado, com foto, bio, links, destaques e alguns conteúdos institucionais iniciais, além de um plano de conteúdo pra manter isso vivo.
Perguntas comuns
Vocês vão postar todo dia?
Não. Isso é uma vitrine organizada, pensada pra passar confiança pra quem chega até o seu perfil. Publicação recorrente pode virar um plano à parte quando fizer sentido pro seu negócio.
Vocês respondem direct e comentário?
Não, isso fica com você ou sua equipe.
O que eu preciso fornecer?
Fotos, vídeos, bastidores e informações do negócio pra alimentar o perfil.
Acelerador opcional
Google Ads
Estrutura de campanha, pesquisa de palavra-chave, segmentação geográfica, anúncios e acompanhamento contínuo com ajuste e relatório.
Perguntas comuns
A verba do anúncio está inclusa?
Não. O valor investido em mídia é à parte, e você decide quanto quer investir.
Em quanto tempo aparece resultado?
Anúncio costuma trazer resultado mais rápido que o orgânico, mas o prazo exato depende do setor, da região e da concorrência local.
Isso substitui o resto?
Não. Ads funciona melhor como acelerador em cima de uma base já organizada, perfil, site e WhatsApp. Sozinho, custa mais caro pra trazer o mesmo resultado.
Qual frente faz sentido agora?
Quer saber qual dessas frentes faz mais sentido pro seu negócio agora? Fala com a Lobuma no WhatsApp.
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